Mitarbeiter an der Rezeption (m/w/d)

Sie sprechen Gastfreundlichkeit und haben Lust, das Forsthaus Auerhahn mit Herzlichkeit und Freundlichkeit zu repräsentieren? Dann freuen wir uns auf Sie. Ihre zukünftigen Aufgaben bestehen hauptsächlich aus

Empfangsaufgaben wie Check in/out, Erfüllen der Gästewünsche, Reparaturaufträge etc.
Ausbau und Pflege von Kontakten bei bestehenden Kunden
Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen mit Kunden
Erledigung der üblichen Korrespondenz
Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
Weitergabe von Informationen und Anfragen an die betreffende Abteilungen
Unmittelbare Unterrichtung Hotelleitung über besondere Vorkommnisse
Kassenführung