Gut zu wissen
für Ihren Aufenthalt.

Mindestaufenthalt / Buchung von bestimmten Zimmertypen

Bei Kurzaufenthalten von weniger als drei Übernachtungen teilen wir gerne das am Anreisetag bestverfügbare „Glückszimmer“ zu.
Hierbei sind zwei Kategorien buchbar:
Klassik: Zimmertypen Keiler, Iltis, Fuchs A, Fuchs B, Eule
Premium: Zimmertypen Kanin, Hase, Marder, Dachs, Hirsch, Eichhörnchen, Kuckuck, Bussard, Rehkitz, Wiesel, Specht, Rothkehlchen, Luchs

 

Feste Zimmertypen sind aus buchungstechnischen Gründen erst ab einer Aufenthaltsdauer von 3 Nächten buchbar 

Bei Buchungen über besonders stark nachgefragte Zeiträume wie Weihnachten/Neujahr, das Faschingswochenende, Ostern und verlängerten Wochenenden mit Feiertagen behalten wir uns vor, einen Mindestaufenthalt vorauszusetzen. Dieser beträgt i. d. R. 4-5 Tage (Weihnachten: 25.12.-02.01.). Bei kürzeren Buchungslücken sind auch entsprechend kürzere Aufenthalte möglich.

 

Kinder und Familien

Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Ein Außenspielbereich mit Sandelhäuschen erwartet euch. Bei schlechtem Wetter könnt ihr euch im Jugend- und Kinder- spielzimmer die Zeit vertreiben (Playstation, Tischfußball und Billard). Das Frühstücksbuffet für unsere Minis und die spezielle Kinderkarte im Rahmen der Verwöhnpension erfreuen sich großer Beliebtheit. Für unsere ganz kleinen Gäste stellen wir auf Anfrage gerne Babybetten, Babyphone, Babybadewanne, Windeleimer, Hochstühle, Steckdosensicherungen und Schemel zur Verfügung.

Auch im Wellnessbereich dürfen Sie Ihre Kinder mitbringen. Wir bitten Sie jedoch, auf unsere ruhe- und erholungssuchenden Gäste Rücksicht zu nehmen. In der Sauna ist bis 15.30 Uhr Familienzeit, danach ist der Bereich nur noch für Erwachsene ab 15 Jahren geöffnet. Im Familienpool darf geplanscht werden, im Innen- und Außenpool bitten wir jedoch auch unsere lieben Kinder um ruhiges schwimmen!

Bis 3 Jahre ist Ihr Kind herzlich von uns eingeladen!
Kinderpreise inklusive Verwöhnpension je Tag
4 bis 7 Jahre 48,00 Euro
8 bis 14 Jahre 64,00 Euro
Ab 15 Jahre 105,00 Euro
Diese Preise gelten im zusätzlichen Bett ab 2 Vollzahlern im Hotelzimmer 

Unser Tipp: Nutzt den „Auerhahn-Kindersommer“:
Wenn Ihr jünger als 9 Jahre alt seid und im Zimmer der Eltern oder Großeltern wohnt, braucht Ihr im Zeitraum vom 30.06.-21.07.24 ab einer Aufenthaltsdauer von 3 Nächten inkl. der von Euren Eltern gebuchten Verpflegung nichts zu bezahlen! 
 (Gilt für maximal 2 Kinder im Zimmer oder Appartement). 

 

Alleinreisende / Mehrere Personen im Doppelzimmer

Unsere Zimmerpreise für Doppelzimmer gelten grundsätzlich bei einer Belegung mit zwei Personen. Bei einer Belegung mit nur einer Person wird außer in den Einzelzimmern Eule, Fuchs A, Fuchs B und den Zimmern im Haus "Wälzbach" der Doppelzimmerpreis für 2 Personen ohne Abzug von Verpflegung berechnet.

Eine Alternative bei einem Buchungswunsch von mehreren Einzelzimmern sind unsere mehrräumigen Zimmer vom Typ Rotkehlchen und Rehkitz. Bis zu 4 Erwachsene finden in diesen Zimmern bequem Platz. Zwei Schlafzimmer sind vorhanden (1 Doppelbett und 1-2 Einzelbetten), Bad und Wohnbereich werden geteilt.

 

Hunde / Haustiere

Ihren Hund dürfen Sie gerne mitbringen. Auf Wunsch vieler Gäste bitten wir um Verständnis, dass Ihre lieben Vierbeiner während des Frühstück- und Abendservice auf dem Zimmer bleiben und in dieser Zeit keinen Zutritt zum Restaurant mehr haben. Für ihn berechnen wir 14 Euro pro Nacht (ohne Futter).

 

Silvesterzuschlag 

Bei Buchungen über Weihnachten/Silvester berechnen wir einen einmaligen Zuschlag von 105 Euro/Person. Dieser Zuschlag beinhaltet auch das Silvestermenü.

 

Handynetz und WLAN

Aufgrund unserer abgeschiedenen Lage gibt es kein Mobilfunknetz, nur Vodafone ist eingeschränkt möglich. 

Internet ist über WLAN möglich. Ein Kostenfreier Basiszugang mit max. 2 MBit/s Download ist im Zimmerpreis enthalten und ausreichend für Surfen, WhatsApp und Emails. Da wir in unserer abgeschiedenen Lage eine kostenintensive Funkverbindung mieten müssen, erheben wir für einen schnellen HighSpeed Zugang mit max. 15 MBits eine einmalige Gebühr von 10,- Euro pro Zimmer und Aufenthalt. Alternativ gibt es HighSpeed Tageszugänge für 2,50 Euro. 

 

An- und Abreise / late Spa

Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer ab ca. 15 Uhr zur Verfügung. Wir bitten um Zimmerfreigabe am Abreisetag bis 11.00 Uhr.

Am Abreisetag können Sie den Wellnessbereich gerne noch den ganzen Tag nutzen (Umkleidemöglichkeiten sind vorhanden). Die Verpflegung endet am Abreisetag mit dem Frühstücksbuffet. Gerne können Sie jedoch noch am Nachmittagsbuffet gegen Aufpreis teilnehmen.

     

Rechnung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der aktuell gültigen Kurtaxe (3,-- € pro Tag).

Ihre Rechnung können Sie am Abreisetag Bar oder per EC-Karte bezahlen. Wir akzeptieren keine Kreditkarten. Gerne ist auch eine Überweisung vorab möglich.

 

Stornierungen

Stornierungen sind kostenfrei bis 6 Wochen vor der Anreise. Erfolgt eine Stornierung nach dieser Frist, behalten wir uns vor, Stornokosten in Höhe von 60 % zu berechnen sofern wir das Zimmer nicht weitervermieten können. Zu Ihrer Absicherung im Krankheitsfall und der Vermeidung dieser Kosten empfehlen wir Ihnen unsere Auerhahn-Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Formulare erhalten Sie von uns mit der Reservierungsbestätigung.

  

Wellness-Termine 

Wir empfehlen Ihnen unbedingt, Ihre Wunschbehandlungen schon vor Ihrer Anreise zu reservieren. Ihre Termine mit den genauen Uhrzeiten erhalten Sie beim Check-In am Anreisetag.

 

Restaurants / Verwöhnpension

Unsere Zimmer können nur in Verbindung mit unserer 3/4 Verwöhnpension gebucht werden. Folgende Leistungen sind immer im Preis enthalten:

Begrüßungstrunk, Obstteller auf dem Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet mit frischem Obst und Eierküche, Vitalbuffet mit Mittags- und Nachmittagssnack von 12:30 bis 16 Uhr, Abends 5-Gang-Wahlmenü oder je nach Wochentag Themenbuffet mit großem Salatbuffet, wöchentlich kulinarische Höhepunkte: Vorspeisenbuffet, festliches Menue oder Dessertbuffet. 

Nicht eingenommene Mahlzeiten bzw. Leistungen werden nicht vergütet.

Die Verwöhnpension beginnt am Anreisetag mit dem Nachmittags-Snackbuffet und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Selbstverständlich kann das Snackbuffet auch am Abreisetag noch genutzt werden, hierfür berechnen wir 28,-- Euro pro Person.

  

Rauchen

Wir sind ein Nichtraucherhotel, Rauchen ist nur auf den Balkonen und im Freien gestattet.